In deze publicatie wordt de gebruiker van algemene voorwaarden door de wettelijke regelingen geleid. De wettekst wordt in begrijpelijke taal uitgelegd en voorzien van veel voorbeelden.
Deze uitgave is bedoeld voor diegenen die in de praktijk werken met algemene voorwaarden en behoefte hebben aan een praktische uitleg. Vragen die aan de orde komen zijn o.a.: